Cursus Ontdek en betrek uw oudere cliënt

Wat vinden ouderen belangrijk? Wat zijn hun wensen en ambities? Waarom is het welbevinden van senioren belangrijk en hoe meet je levensgeluk? Ga in gesprek met ouderen en leer betere producten en diensten te ontwikkelen door te focussen op hun kwaliteit van leven. Neem deel aan onze blended cursus ‘Ontdek en betrek uw oudere cliënt’.

Waar en wanneer?:

  • de Nederlandstalige cursus vindt plaats te Leiden op maandag 30 en dinsdag 31 oktober 2017. Klik hier voor het programma.
  • de Engelstalige editie ‘(re)discover seniors‘ vindt plaats te Leiden op dinsdag 31 oktober en woensdag 1 november 2017. Klik hier voor het programma;

Het uitgebreide lesprogramma (brochure) is in de maak. Wilt u op de hoogte blijven of alvast inschrijven? Stuur dan een e-mail naar eithealth@leydenacademy.nl. Download ter inzage de brochure van de 2016 editie (pdf). Of lees hier meer over de eerste editie van deze cursus in 2016.